锦江火浪空气能热水器显示 E35 故障代码，根据该品牌及行业通用故障编码规律，通常表示“系统排气温度持续过高（保护）”。

这是一个与系统高压侧运行状态相关的严重保护性故障，意味着机器在持续运行中，压缩机排出的冷媒气体温度长期超过安全阈值，最终触发系统保护停机。

一、 故障核心解析

1. 与E05的区别（关键理解）：

• E05（排气温度过高）：通常是瞬时或短时检测到的超高温度，可能是传感器误报或短暂的系统波动。

• E35（排气温度持续过高）：意味着系统在一段时间内持续运行在异常高温状态，多次尝试调整或累积后仍无法恢复正常，最终锁定保护。E35往往比E05更直接地指向系统性的、持续存在的根本问题。

2. 故障本质：
压缩机排出的高温高压冷媒气体（排气）温度，是系统健康的核心指标。持续过高会导致压缩机润滑油碳化、性能衰减，甚至压缩机烧毁。
简单说：系统“高烧不退”，必须查明病因。

二、 可能原因及处理步骤（从外到内，安全第一）

第一阶段：用户可自行进行的初步安全检查

1. 立即停机断电：发现故障后，首先关闭机器电源，让系统冷却下来。

2. 检查主机周围环境（首要任务）：

• 通风是否严重不良？ 主机换热器（风扇周围）是否被杂物、树叶、灰尘严重堵塞？是否安装在密闭空间或角落，导致散热不畅？

• 处理：彻底清理主机周围的遮挡物和翅片上的灰尘，确保前后左右（特别是进出风方向）有足够的空间（建议大于50厘米）。

3. 检查风扇是否正常：

• 重启机器，观察室外机风扇是否正常转动。如果风扇不转或转速很慢，会导致热量无法散出，直接引起排气温度飙升。

• 处理：如果风扇不转，请立即停机并报修。可能是风扇电容损坏、电机故障或卡死。

第二阶段：需要专业维修人员处理的根本原因（按概率及严重性排序）

警告：以下操作涉及制冷剂和电路，必须由持有专业资质的维修人员操作。

1. 系统制冷剂（氟利昂）泄漏或严重不足（最常见根本原因）

• 原理：冷媒是携带热量的“血液”。冷媒不足，压缩机压缩的气体量减少，循环量不足，导致做功产生的热量无法被有效带走和交换，温度急剧上升。

• 专业诊断：师傅会连接压力表，测量系统的高低压压力。通常会发现低压压力明显偏低，高压压力也可能偏高。同时会检查压缩机运行电流。

• 解决方案：先检漏，后补氟。必须找到并修复泄漏点（常见于阀门、接口、换热器等），抽真空，再定量加注标准型号的冷媒。绝不能直接添加。

2. 水侧换热器（套管或板换）结垢严重或堵塞

• 原理：热水器水箱内或水路中的换热器内部结满水垢，严重影响热量从冷媒传递到水，热量在系统内积聚，导致排气温度升高。

• 专业诊断：结合用户描述（如近期制热效果明显变差、耗电量增加）、压力表读数和水流情况综合判断。可能需要拆检。

• 解决方案：进行专业的水路清洗或除垢，严重时需更换换热器。

3. 电子膨胀阀（EXV）或毛细管节流装置故障

• 原理：膨胀阀是控制冷媒流量的“节流阀”。如果开度异常（如卡死在小开度），会导致进入蒸发器的冷媒过少，回气压力低，压缩机负荷大，排气温度高。

• 专业诊断：测量系统压力异常，观察膨胀阀动作和线圈阻值。

• 解决方案：更换电子膨胀阀或疏通/更换毛细管。

4. 压缩机故障

• 原理：压缩机内部机械磨损、阀片损坏或电机效率下降，导致其压缩效率低下，产生异常高温。这通常是上述问题长期运行导致的最终结果，而非初始原因。

• 专业诊断：测量压缩机绝缘电阻、运行电流，对比标准值。倾听压缩机运行是否有异常噪音。

• 解决方案：成本最高，通常需要更换压缩机，并彻底清理系统。

5. 四通换向阀故障（对于冷暖两用机型）

• 原理：四通阀串气，导致部分高温排气直接窜回低压侧，扰乱系统循环，引起高温。

• 专业诊断：通过触摸阀体温度和测量管路温度差判断。

• 解决方案：更换四通换向阀。

6. 传感器或主板问题（可能性较低，但需排查）

• 原理：排气温度传感器本身阻值漂移，或主板检测电路故障，导致误报。

• 专业诊断：测量传感器阻值并与温度表比对，或尝试更换一个正常的传感器测试。

• 解决方案：更换传感器或维修/更换主板。

三、维修费用与安全警告

• 费用预估（从低到高）：

1. 清理/更换风扇电容/电机：费用较低。

2. 检漏并补充制冷剂：费用中等，取决于泄漏点位置和冷媒类型。

3. 清洗水路换热器或更换膨胀阀/四通阀：费用中等偏高。

4. 更换压缩机：费用最高，接近新机价格的很大一部分。

• 重要安全警告：

1. 严禁自行处理制冷剂：制冷剂系统具有压力，操作不当会引起冻伤、爆炸或环境污染。必须由持证人员操作。

2. 不要试图屏蔽故障代码强行运行：这会导致压缩机不可逆的损坏，得不偿失。

3. 选择官方或授权服务商：确保使用原厂配件和规范操作，保障维修质量。

总结与建议：
E35是一个高级别的系统保护故障，用户能做的有效操作仅限于确保主机通风和风扇正常运转。如果这两项没问题，请立即停止使用并联系官方售后服务。向维修人员清晰描述故障代码（E35）、机器近期表现（如制热变慢、噪音变化）以及您的自查情况，有助于快速诊断。这个问题拖延时间越长，对压缩机的潜在伤害越大，维修成本也可能越高。