密斯热泵热水器显示E8故障代码，这是一个需要高度重视的故障。E8故障通常代表“压缩机过流保护”或“压缩机电流过高”。

这意味着控制系统检测到压缩机的运行电流超过了安全范围，为了保护压缩机和系统免受损坏而立即停机。

请勿频繁尝试重启，应按照以下步骤认真排查。处理E8故障的原则是：先外后内，先易后难。

首要步骤：立即响应与初步判断

1. 立即停机：当E8代码出现时，热水器已自动停止工作。请勿手动频繁重启，以免扩大故障。

2. 断电复位：

• 完全关闭电源开关或拔掉插头。

• 等待至少30分钟以上。这个时间非常关键，目的是让压缩机充分冷却，系统内部压力平衡。

• 重新通电，观察是否恢复正常。

• 注意：如果重启后很快再次报E8，请勿再次复位，应立即进行后续排查或联系售后。

可能性一：外部原因导致负载过大（用户可自行排查）

这些原因会导致压缩机工作负担加重，从而电流上升。

1. 电源电压异常：

• 原因：家中电压不稳定，特别是电压过低时，压缩机启动困难，会导致电流急剧升高。

• 排查方法：在热水器工作时，用万用表测量电源插座电压是否在额定范围（如220V±10%）。如果电压经常性过低或不稳，需联系物业电工解决。

2. 散热环境恶劣（最常见原因之一）：

• 原因：冷凝器（翅片换热器）积满灰尘、毛絮，如同人戴了厚厚的口罩，无法有效散热，导致系统压力飙升，压缩机负载和电流随之急剧增大。

• 处理方法：

• 务必断电！

• 彻底清洁冷凝器翅片。方法：先用吸尘器吸尘，再用软毛刷顺着翅片方向刷，最后用清水冲洗干净（避开风扇电机和电路板）。

• 确保热水器周围通风良好，无杂物遮挡。

3. 风扇故障：

• 原因：散热风扇不转或转速慢，无法将热量吹走，效果同“散热不良”。

• 排查方法：通电后观察热泵启动时，风扇是否正常旋转。如果风扇不转，需检修或更换风扇。

可能性二：系统内部故障（需要专业维修）

如果排除所有外部原因，问题可能出在系统内部。

1. 制冷系统问题：

• 冷媒管路堵塞：如毛细管或膨胀阀堵塞，导致压缩机排气压力过高，电流过大。

• 冷媒过多（充注过量）：会导致系统压力过高，增加压缩机负荷。

• 压缩机缺油或机械磨损：内部机械部件卡滞或磨损，导致转动阻力增大，电流升高。

2. 电气部件故障：

• 压缩机本身绝缘不良或匝间短路：这是最严重的情况之一，压缩机内部电机出现问题，直接导致电流异常。

• 电流检测电路或主板故障：检测元件或主板误报。

总结与操作流程建议

面对E8故障，您可以参照以下流程图来系统地排查和决策：

重要安全提醒与总结

• 安全第一：E8故障涉及压缩机和大电流，非专业人员严禁自行拆卸维修，尤其是制冷系统和压缩机部分，以防触电或冷媒泄漏。

• 保护核心部件：压缩机是热泵的“心脏”，价格昂贵。在故障未排除前强行多次启动，极易导致压缩机永久性损坏，造成巨大损失。

• 联系官方售后：一旦您完成基础的外部排查（清洁和检查电源）后问题依旧，必须立即联系A.O.史密斯官方售后服务。请明确告知客服故障代码为E8，并说明您已做过的排查步骤，这将有助于维修人员准备相应的工具和备件。

总结来说，E8是一个压缩机保护性故障。从简单的“清洁散热器”到复杂的“压缩机本身故障”都可能是原因。遵循上述流程，您可以为专业维修人员提供宝贵的信息，并有效保护您的设备。