
“HP” 是英文 “Heat Pump” (热泵)的缩写。
当您的控制面板上显示“HP”时,它通常表示机组正处于制热模式。
这只是一个工作状态显示,就像有些空调在制热时会显示“太阳”图标,制冷时显示“雪花”图标一样。清华同方机组用“HP”来简洁地表明它正在执行制热功能。
为了100%确定您的机组是正常运行还是确有故障,请按照以下步骤进行确认:
观察显示面板: 除了“HP”字样,面板上是否还有其他闪烁的指示灯或额外的故障代码(如E1、E2等)?只有“HP”一个显示,通常是正常的。
感受实际效果:
用手触摸暖气片或地暖管,感觉它们是否在逐渐升温?
检查机组出风口(如果是中央空调型内机)是否吹出暖风?
如果系统正在有效地输出热量,那么“HP”就仅仅是制热状态的确认,请放心使用。
如果您的机组没有产生热量,或者您不确定,请检查:
模式设置: 您是否通过遥控器或线控器将模式设置为了“制热”?(图标通常为太阳☀️)。有可能您无意中按到了模式键,机组切换到了制热模式,但您实际需要的是制冷或热水。
水温/室温设定: 检查设定的温度是否高于当前水温或室温。如果设定温度低于当前值,机组不会启动加热。
在极少数情况下,如果显示“HP”但机组完全不工作(压缩机、风扇都不转),且无法通过遥控器进行任何操作或切换模式,则可能是:
主控板程序错乱或显示单元故障: 导致屏幕错误地定格在“HP”显示上。
请您根据以下流程图快速判断并采取相应措施:需要暖气,也有暖气 → 正常,无视“HP”。
大夏天显示“HP”吹热风 → 误设为制热模式,用遥控器调回“制冷”。
显示“HP”但机器不启动、不制热、或有其他代码 → 联系专业人员。
最后建议:
如果您无法自行判断,一个最直接有效的方法是查阅产品说明书中关于显示屏指示说明的章节,里面会明确列出“HP”代表的含义。如果找不到说明书,直接致电清华同方官方售后服务热线,向技术人员描述具体情况,他们会给您最准确的解答。