同益空气能热水器显示 E03故障代码，通常代表 “温度传感器故障”。

具体来说，是指主控板检测到压缩机排气温度传感器的回路异常（例如开路、短路或阻值严重偏离正常范围），导致系统无法获取准确的排气温度数据，从而触发保护停机。

这是一个信号检测层面的故障，可能的原因相对直接，但需要逐一排查。

故障处理核心思路（可参照下图流程）：

可能的原因及详细处理步骤：

第一步：安全自查（用户可操作）

1. 断电复位：首先关闭热水器电源（拔掉插头或关闭空气开关），等待5-10分钟后重新通电。有时传感器信号会受到瞬时干扰，复位可能消除误报。

2. 检查外部连接：

• 注意：在进行此操作前，务必确保机器已完全断电！

• 打开热水器的侧面或顶部的检修盖板，找到压缩机（一个大的圆柱形部件，通常有粗的铜管连接），在其顶部或排气管路上，会看到一个用螺丝固定、带有一根细电线连接的感温探头，这就是排气温度传感器。

• 检查其插头是否松动、脱落，引线是否有被老鼠咬破、断裂或烧焦的痕迹。如果发现松动，重新插紧；如果线缆破损，则需要专业人员更换。

第二步：专业检修（需联系售后或专业维修人员）

如果自查后问题依旧，故障很可能在部件内部，必须由专业人员处理：

1. 检测传感器阻值：维修人员会使用万用表测量传感器的电阻值。在常温下，排气温度传感器（通常为负温度系数，即NTC）有一个特定的阻值范围（例如50kΩ或100kΩ）。如果测量结果为无穷大（开路） 或零（短路），或与常温标准值相差巨大，即可判断为传感器本身损坏，需要更换同规格的新传感器。

2. 检查水泵与系统循环：虽然E03直接指传感器，但有时水泵完全停转或系统严重缺氟，导致压缩机实际排气温度急剧升高，连带使传感器阻值异常变化，也可能引发E03。师傅会检查水泵运行状态和系统压力，排除此关联问题。

3. 检查主控制板：如果传感器和线路都正常，但主控板仍报E03，则可能是主控板上的传感器信号处理电路（分压电路、AD转换等）出现故障，导致误判。这需要维修师傅检测或更换主控板。

总结与行动建议

• 核心原因：绝大多数E03故障是排气温度传感器本身损坏或其连接线路断开/接触不良导致的。

• 用户行动：您可以优先尝试断电复位和检查外部线缆与插头（注意安全）。这是最简单、成本最低的解决路径。

• 专业维修：如果上述无效，请立即联系同益官方售后或专业维修店。这是一个相对容易诊断和修复的故障，维修师傅通常携带常用传感器，可以快速检测并更换，费用不高。

• 切勿忽视：虽然E03本身不是像E09那样的高温运行故障，但它意味着机器失去了重要的温度保护监控，不应长时间带病运行。

处理流程总结：
断电 -> 检查传感器插头与线缆 -> 复位试机 -> 若故障依旧，联系专业人员更换传感器或检修主板/水泵。