排查步骤与解决方法

请按照以下顺序进行检查，通常问题都能轻松解决。

第一步：检查热水出水端（最常见原因）

您是否只打开了一个水龙头，而且开得很小？

• 原因：空气能热水器（尤其是某些型号）为了高效工作并避免频繁启停，会设定一个启动最小水流量。如果您只将热水龙头打开一点点，水流传感器检测到的流量低于这个最小值，机器就不会启动加热，并可能显示“LA”来提醒您。

• 解决方法：

1. 将您正在使用的热水龙头（如花洒、面盆龙头）完全打开，开到最大流量。

2. 观察“LA”显示是否消失，机器是否开始正常加热。

第二步：检查水路系统（核心排查点）

如果已将龙头开到最大但问题依旧，则需要检查整个水路。

1. 检查进水阀：确认连接到热水器冷水进口的阀门是否完全打开。

2. 检查全屋热水水压：打开家里所有的热水龙头，看水流是否都很小。如果所有龙头水压都低，问题出在总进水或热水器之前的部分。

3. 清洗进水口Y型过滤器：

• 关闭进水阀和电源。

• 用扳手拧开热水器进水口附近的Y型过滤器的端盖。

• 取出内部的滤网，清洗掉上面的水垢、泥沙、铁锈等杂质。

• 装回滤网，打开进水阀（先不开电源），检查是否漏水并排出空气，然后恢复电源。

4. 检查花洒或龙头滤网：检查您正在使用的花洒头或水龙头起泡器是否被水垢堵塞。

第三步：检查水泵与水流量传感器

如果以上步骤都无法解决，可能是设备本身的问题。

• 水泵问题：水泵未工作或功率下降，导致无法形成足够的水流。

• 水流传感器故障：传感器本身损坏，即使水流量正常，也向主板发送了低流量错误信号。

对于这两点，由于涉及专业判断和维修，建议联系专业人员处理。