清华同方空气能热泵显示 P4 故障代码，这是一个非常重要的保护性故障。

P4 代码通常指的是 “排气温度过高保护” 或 “压缩机排气超温”。

这个故障意味着机组检测到压缩机的排气管路温度超过了安全极限值，系统自动切断电源，停止运行，以保护压缩机免受损坏。这是最需要认真对待的故障之一。

一、P4故障的核心含义与危害

• 含义：安装在压缩机排气口附近的温度传感器，检测到的温度异常高，触发了保护程序。

• 危害：极其严重！ 压缩机排气温度过高，会直接导致压缩机内部的润滑油碳化（烧焦），失去润滑和密封能力。这会加剧压缩机的磨损，严重时可在短时间内造成压缩机抱轴或电机烧毁，维修成本极高，相当于汽车的“拉缸”。

二、导致P4故障的常见原因

按照发生概率和逻辑关系，排序如下：

1. 系统冷媒泄漏（最常见、最根本的原因）

• 机理：系统缺少冷媒（雪种），导致回气量不足。压缩机就像在“空转”，无法得到回气带来的冷却和润滑，同时做功产生的热量无法被足够多的冷媒带走，导致排气温度急剧飙升。

• 表象：常伴随系统低压保护（如P05或LP） 一起出现。

2. 循环水路问题

• 原因：

• 水泵故障：水泵不转或转速不够，水流量不足，无法将冷凝器（在水箱侧）的热量及时带走。

• 过滤器堵塞：水路Y型过滤器被杂质堵塞。

• 管路结垢：水箱内盘管或管路结垢严重，影响换热。

• 核心：热量散发不出去，导致系统整体压力和温度升高，排气温度也随之升高。

3. 四通阀故障（制热模式下）

• 原因：四通阀换向不到位或内部串气，导致系统高压侧的高温高压气体无法正常进入水箱换热，而是短路循环，造成排气温度居高不下。

4. 压缩机自身问题

• 原因：

• 润滑油不足或变质：无法起到有效的润滑和冷却作用。

• 内部磨损：压缩机机械部件磨损，效率下降，自身发热增加。

• 注意：这通常是其他原因导致的结果，而非初始原因。

5. 环境温度过高且机组负荷大

• 原因：夏季高温天气，主机散热本身就很困难，如果用户设置水温过高且用水量大，机组长期高负荷运行，也容易引起排气温度过高。

6. 排气温度传感器或主板故障（较少见）

• 原因：传感器本身漂移或损坏，误报高温信号；或主板检测电路故障。

三、自行排查与解决方法（非专业人员请谨慎操作）

重要提示：P4故障是最高级别的警报之一。用户能做的非常有限，核心是立即停止使用并呼叫专业人员。

第一步：立即紧急处理

1. 立即断电：发现P4报警后，第一时间拔掉电源插头或关闭专用空气开关，让机组彻底停止工作。这是唯一能做的、也是最正确的事。

2. 不要强行重启：绝对不要尝试断电复位！在根本问题解决前，每一次启动都可能对压缩机造成不可逆的损伤。

第二步：简单外部回忆与检查（断电下进行）

1. 回忆近期表现：在出现P4故障前，机组的制热效果是不是变差了？这是冷媒泄漏的典型前兆。

2. 检查室外机：观察冷凝器（翅片）是否被灰尘、柳絮严重堵塞。如果脏堵，可以小心地进行清洗（方法同P1故障）。

3. 倾听与触摸：

• 在断电前，是否听到过异常噪音？

• 断电并确保安全后，用手小心触摸水泵，感觉是否有运转的振动？如果没有，可能是水泵停了。

第三步：需要专业技术人员操作的排查（核心）

如果您完成了第一步，请立即联系售后。专业维修人员会进行以下检查：

1. 连接压力表：这是诊断的第一步。检查系统静态压力和运行压力，判断是否缺氟。

2. 全面检漏：使用肥皂水、电子检漏仪等，对整个系统（包括阀门、接头、换热器等）进行精细检漏。

3. 检查水系统：检测水泵性能、清洗过滤器、检查水流量。

4. 检查四通阀：通过检测阀体温度和管路温差，判断四通阀动作是否正常。

5. 检查压缩机：测量压缩机绕组阻值、对地绝缘电阻，并观察润滑油颜色（如果可能）。

6. 检测传感器：测量排气温度传感器的阻值是否正常。

四、最终解决方案总结

核心建议：
P4故障是空气能热泵的“重病”信号。 在完成立即断电这个操作后，您的首要和唯一任务就是联系清华同方的官方售后服务。请务必向客服清晰说明是“P4排气温度故障”，以便他们能安排经验丰富的维修人员带上全套工具和配件上门检修。切勿抱有侥幸心理，拖延或自行处理可能导致压缩机报废，损失巨大。